 In het verleden maakten we nadrukkelijk onderscheid tussen eindgebruikers en resellers. Resellers kregen veelal een hogere marge, omdat zij zelf de facturatie en ondersteuning richting hun klanten verzorgden. Dat leverde ons een behoorlijke tijdbesparing op, die we in de vorm van extra marge verrekenden met onze resellers.
Eindgebruikers (klanten waar we direct aan leveren, dus zonder tussenkomst van derden) kregen een staffelkorting, afhankelijk van het aantal gelijksoortige diensten.
 De twee systemen waren echter moeilijk in de boekhouding uit elkaar te houden. In een aantal gevallen ontvingen resellers daardoor ten onrechte naast een resellerkorting tevens een staffelkorting.
Mede om die reden hebben we besloten per 1 oktober 2009 alle klanten op dezelfde manier te 'belonen' middels staffelkortingen (zie hier voor een voorbeeld). De resellerkortingen komen daarmee per 1 oktober automatisch te vervallen.
De korting van 5% voor een automatische incassomachtiging geldt in het vervolg voor alle klanten, terwijl dit percentage in het verleden in de overall resellerkorting verwerkt was.
Voorbeeld: voor 1 oktober kostte een .nl domeinnaam voor een reseller 21 Euro -/- 10% = 18,90 Euro. In het nieuwe prijsbeleid betaalt een reseller (net als alle andere klanten) bij 10 domeinen nog maar 17 Euro, en bij 25 domeinen slechts 15 Euro. |
