 Hoewel ons netwerk over 2008 een uptime heeft gehad van ~99,99%, zegt dat op zichzelf niet zoveel. Als een webserver (waarop uw website draait) onbereikbaar is, terwijl het netwerk gewoon actief is, dan ervaart u op dat moment downtime. Vandaar dat we hieronder één process willen uitlichten om te zien wat nu de echte uptime is geweest.
Als er één process is wat iets van een gevoelswaarde geeft aan de term uptime, dan is het wel POP3. E-mail vormt voor veel bedrijven de kern van hun online activiteiten, dus als er al downtime optreedt, dan is de opmerkzaamheid (én irritatie) bij dat process het hoogst.
Onze POP3 mailserver (pop3.enternext.com) had een uptime van 99,9860%. Dat komt neer op een onderbreking van ~72 minuten in een jaar. Voor regulier onderhoud reserveren we standaard 60 minuten per jaar, waardoor de objectieve downtime van de POP3 server over heel 2008 uitkomt op 12 minuten. Ofwel een kleine twee seconden per dag - letterlijk 'a blink of an eye'.
Er zijn veel collega providers die spreken van 'uptime' in relatie tot het netwerk. Maar downtime wordt nauwelijks nog veroorzaakt door het netwerk zelf. In 95% van de gevallen worden storingen veroorzaakt door de apparatuur en de daarop aanwezige webservices. |